SUPPORT

Allgemein

Wie kann ich mich bewerben?

Bewerbungen für unser Team sind nur während offizieller Bewerbungsphasen möglich. Diese kündigen wir im Forum und auf Discord an.

Ich wurde gebannt, was nun?

Du kannst im Forum unter 'Entbannungsanträge' einen Antrag stellen. Bitte beachte die Vorlage und bleib ehrlich.

Welche Version unterstützt der Server?

Wir unterstützen alle Versionen von 1.8 bis zur neuesten 1.20.x. Wir empfehlen die 1.8.9 für PvP.

Accounts & Sicherheit

Wie ändere ich mein Passwort?

Verwende ingame den Befehl /changepw [alt] [neu]. Falls du es vergessen hast, melde dich im Support.

Shop & Käufe

Mein Rang ist nicht da?

Käufe können bis zu 15 Minuten dauern. Bitte relogge auf dem Server. Wenn er dann nicht da ist: Ticket öffnen.

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Wir akzeptieren PayPal, Paysafecard, Kreditkarte und Sofortüberweisung.

Reports & Strafen

Hacker melden - wie geht das?

Nutze /report [Name] [Grund] im Spiel. Unser Team kümmert sich sofort darum.